“先帶瑤瑤睡覺,我晚些回去”,王璐一邊和家中的帶娃阿姨通電話,另一邊將前臺開好的發(fā)票放進(jìn)手提包。
王璐是個標(biāo)準(zhǔn)的“廠二代”和“接班人”,父親在廣東肇慶開了個電子廠,瑤瑤是王璐的3歲女兒,今晚王璐又不能回去帶女兒睡覺了。
掛掉電話推開包廂門,濃重的酒氣撲面而來;包廂內(nèi),父親還在帶著手下的業(yè)務(wù)員打著圈敬酒,王璐立刻放下包包,端起酒杯,加入了父親的打圈陣營。
這是一個廠二代大小姐回家接班的日常,沒有留洋三年一朝回歸豪門的壯志凌云,也沒有錦衣玉食坐山吃空的浮夸日常,如同每一個努力打拼的人一樣。
踏入現(xiàn)實世界是每個成年人必須的功課。
01、二代守業(yè)的難與運
白天,王瑤已經(jīng)忙活了一天,有個中層突然離職只能自己上,而到了傍晚,換上正式的衣服她匆匆補(bǔ)個妝就開車趕來了飯店。天花板的射燈光線打在王璐臉上,精致的妝容沒能蓋住雙眼的疲憊。

王璐白天幾乎沒有空余的時間(圖源:王璐)
雖然王璐老是開玩笑說個廠只是個“小作坊”,但事實上,她接班的電子廠,準(zhǔn)確來說,是一個產(chǎn)值規(guī)模四千多萬的電子零部件廠。
這個電子零部件,是肇慶在電子信息產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢環(huán)節(jié)——溫度傳感器。
肇慶這個城市,雖然土地面積在珠三角九市中*,但仍然不起眼:GDP多年墊底;離廣深遠(yuǎn),跨不進(jìn)兩市都市圈,也接不住兩地的產(chǎn)業(yè)外溢。但這里,有一個1984年成立的老牌電子元器件上市公司風(fēng)華高科。

珠三角九市位置以及2022年GDP(圖源:樂居網(wǎng))
50.55億元,2021年,風(fēng)華高科給其所在的肇慶端州區(qū)貢獻(xiàn)了超三成的第二產(chǎn)業(yè)GDP。王璐家的廠,注冊地址也是在肇慶的端州區(qū),用她的話來說,廠子的開設(shè)是順了時代的運,生存方式是跟著龍頭喝喝湯。
回到王璐家的廠成立的2007年。這一年,數(shù)字電視轉(zhuǎn)播隨著奧運的建設(shè)被推廣,智能手機(jī)取代了小靈通的“狂飆”*,給電子元器件帶來了前所未有的繁榮。
這一年,風(fēng)華高科的營收甚至占到了肇慶全市第二產(chǎn)業(yè)GDP的9.6%。那么大的市場,總有龍頭吃不下的肉和忽略的環(huán)節(jié),在龍頭附近做配套和補(bǔ)充,巨頭吃肉我喝湯的“小弟喝湯論”是王璐的父親能把工廠做起來的重要市場條件。

2007年,風(fēng)華高科給肇慶貢獻(xiàn)了接近10%的GDP(數(shù)據(jù)來源:風(fēng)華高科年報以及肇慶市統(tǒng)計局)
但現(xiàn)在,珠三角電子廠的*場大運已過——廠子越來越多,市場越來越小,努力耕耘了半輩子的*代企業(yè)家也到了交班的年頭。接班的二代四面楚歌,國外學(xué)的管理和知識水土不服,自打王璐回國幫父親打理生意以來,全年無休、天天飯局,一頓折騰卻沒太大成效。
世異則事異,難的不是王璐一個人,難的是時代潮水褪去后的所有守業(yè)制造業(yè)“小作坊”。
02、跑斷腿喝爛胃,太費老板太費命
“*的變化,應(yīng)該是從兩杯倒到三中全會”。王璐清楚地記得,2018年剛從澳大利亞留學(xué)回來陪父親去應(yīng)酬時,渾身局促和不安的感覺。
但現(xiàn)在,帶多少人,誰做主副陪,喝什么酒吃什么菜,她都能安排地游刃有余。
只是,她已經(jīng)數(shù)不清在爸爸和老公的陪同下,自己陪客戶喝多了多少次。她知道,作為一名女性,即便在兩個最親的人的陪同下,喝斷片也是一件危險的事。但是沒辦法,這是最管用的談業(yè)務(wù)方法。
王璐形容接班“小作坊”的生意是“酒桶模式”——國內(nèi)的業(yè)務(wù)都是一瓶一瓶酒喝出來的。
在王璐家,應(yīng)酬是以“家和天”為單位,一周七天,幾乎每天排滿;有時候同一天,父親帶著業(yè)務(wù)員去這家應(yīng)酬,王璐跟老公去酬謝另一家介紹資源的朋友。

如果在晚餐飯點給王璐發(fā)信息,她大概率是在應(yīng)酬(圖源:王璐)
這是行業(yè)里不成文的“規(guī)矩”。
工廠生產(chǎn)的溫度傳感器,雖然但凡需要用到溫度調(diào)節(jié)功能的家電和終端都會用到。但這類產(chǎn)品技術(shù)門檻不是特別高,同類廠家非常多,單是王璐所在的城市,大大小小的溫度傳感器企業(yè)就有10家。這類產(chǎn)品也不是特別重,沒有運輸半徑的約束,客戶可以選擇國內(nèi)任意廠商的產(chǎn)品。

溫度傳感器價值量低,生意模式只能靠走量(圖源:王璐)
作為中間廠商,在客戶有這么多選擇的情況下,廠商老板只能選擇不斷拋頭露面——白天業(yè)務(wù)跑斷腿,晚上應(yīng)酬到斷片。
當(dāng)?shù)厥袌霾粔蜃隽?,就“走出去”。王璐和父親,不僅勤在珠三角跑業(yè)務(wù),還江浙滬、北京、四川到處飛,稱兩人為“拼命三郎”一點也不過分,只要是有潛在的合作機(jī)會,就會去拜訪和洽談今天在佛山拜訪客戶,明天就飛到了上海交流行業(yè)最新動向。
拜訪只是個開端,正戲在人情。
客戶和你熟絡(luò)了,越是認(rèn)可你的公司和你這個人,就越可能找你下單采購,而要跟客戶保持溝通和聯(lián)系,飯局和人情就是*的解藥。采購只是個開始,電子元器件服務(wù)周期長,采購到技術(shù)再到品質(zhì)驗收,一條鏈條可能都要走一輪。

王璐一家人的應(yīng)酬頻次(圖源:王璐)
王璐和她父親的管理邏輯里,老板必須親自上,業(yè)務(wù)必須親手抓。
因為電子中間零部件從產(chǎn)品驗證到大批量持續(xù)采購,存在兩至三年的時間跨度;但廠里人員流動比想象中更頻繁,會出現(xiàn)合同沒履行完,負(fù)責(zé)人就離開。對王璐和她父親而言,重新對接花費的精力,跟開拓新客戶一樣大。
每次應(yīng)酬回來,王璐都會安慰自己——大不了不干了,關(guān)廠收租當(dāng)包租婆;但早上叫醒她的聲音卻是——干吧,還是做實業(yè)最穩(wěn)當(dāng)。
03、不怕廠二代花錢,就怕廠二代創(chuàng)業(yè)
王璐回國有自己的接班使命,她不喜歡酒桶業(yè)務(wù)模式,希望能作為工廠的破局者,改變這一套模式。
但努力的事實證明,不管什么龜,最后都是殊途同歸。
同行和長輩說,展會獲客效果好,于是王璐花錢找明顯的攤位,帶隊參加展會。疫情3年,到深圳、重慶、廣州,大大小小的半導(dǎo)體、家居、新能源博覽會一個都不少,和潛在的客戶們展會上聊得熱烈、也加了微信,但真正轉(zhuǎn)化合作的卻比較少。

王璐的工廠參加展會(圖源:廣東省燃?xì)獠膳疇t商會)
朋友建議說,商會和協(xié)會拓展資源,于是王璐和父親每年向不少行業(yè)協(xié)會繳納會費。在微信上搜王璐公司的名字,出現(xiàn)了不少于3個不同協(xié)會公眾號發(fā)“會員風(fēng)采展示”,但除了這些曝光回饋,只有少數(shù)幾個協(xié)會能真正鏈接上客戶資源。
王璐真正被父親寄予期望的是做線上和外貿(mào)。
由于大多數(shù)一代沒有觸碰海外市場和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,這也是二代們少有的能夠超越一代的領(lǐng)域。電子產(chǎn)品的國外客戶通常比國內(nèi)客戶穩(wěn)定,只要產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,基本不會更換供應(yīng)商,外貿(mào)幾乎成了所有制造業(yè)海歸廠二代心照不宣的突破口。
做線上和外貿(mào)的錢,花起來也跟紙片一樣。
花了5萬塊,王璐建起了一個中英文雙語官網(wǎng);但由于沒有繼續(xù)花錢買推廣,在搜索網(wǎng)站要直達(dá)公司的網(wǎng)站還需要費一番心思去查找?;?0萬塊平臺費,開通了一些外貿(mào)電商平臺,電商平臺每天要燒錢,一年也得燒個四五萬。

現(xiàn)在已經(jīng)將產(chǎn)品和介紹都做成了中英文雙版本(圖源:王璐)
平臺有了,下一步是運營。
“我爸爸覺得我懂英語,就一定能做好外貿(mào),但說實話,會英語和會做外貿(mào)是兩回事”,王璐開始請了代運營公司。一頓操作猛如虎,仔細(xì)一看甚至還不如原地杵,砸進(jìn)去六位數(shù)沒有效果;后來老老實實自己做,每年投了20萬,基本沒有一點入賬。
剛進(jìn)廠的時候,王璐懷揣雄心要改變業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,但兩年努力的虧吃下來,希望完全被磨滅,當(dāng)時王璐的狀態(tài)是“做不好,是能力不行;做得好,是分內(nèi)之事”。
新的想法提出越來越謹(jǐn)慎,因為一個想法的提出總是避免不了一筆資金,看不到成果的事也會花費不少額外成本。
直到第三年,投了六十萬的外貿(mào)終于摸到了一些門道,之前寄出去的樣品有了反饋,通過客戶質(zhì)量驗證,客戶已經(jīng)開始下小批量的訂單,這才終于在外貿(mào)上實現(xiàn)了盈虧平衡。現(xiàn)在是第五年,外貿(mào)開始盈利了,王璐不再是一個人的光桿司令,而是發(fā)展成4個人的外貿(mào)小團(tuán)隊。
講到未來的計劃,王璐眼里有光——繼續(xù)拓展海外業(yè)務(wù),海外毛利高,國內(nèi)15%的毛利,海外業(yè)務(wù)能翻倍;但最重要的是,外貿(mào)不用酒局應(yīng)酬了。
04、不是一個人的坎,是傳統(tǒng)制造業(yè)的坎
“讀書的前兩年想過留在澳洲,但后兩年發(fā)現(xiàn)澳洲生活好山好水好無聊,日子一眼望到頭了”,問到有沒有考慮過留在國外,王璐點了點、隨即又搖了搖頭。
她是一個非?!肮浴钡亩?,雖然沒有被父親刻意當(dāng)做接班人培養(yǎng),但她做的人生選擇,都在向接手公司靠齊:大學(xué)選了電子電氣工程,畢業(yè)選了佛山的制造工廠實習(xí)。
在廠里,大家都叫她“大小姐”,沒別的原因,作為家中獨生女,不接不行。
從王璐記事起,爸爸就沒有停下來過:工作日出差拜訪客戶,節(jié)假日經(jīng)常是同一天同一飯店在不同的廂房招待不同的客人。現(xiàn)在年齡上來了,身體小毛病放大,她每次看到應(yīng)酬混酒喝斷片的爸爸,只有忍不住的心疼。

進(jìn)廠后凡事都要親力親為,折騰到凌晨腰酸背痛卻仍然失眠(圖源:王璐)
擔(dān)著這份心疼和責(zé)任感,王璐踏入了“廠妹”的征程,“落差”是王璐的內(nèi)心表達(dá)式。
廠二代朋友在談資本運作和人才梯隊;王璐被爸爸一句“你先不要管人”,就安排到了車間,跟工人無區(qū)別對待,一道又一道工序親手去干,她在車間待了一年才回到辦公室。
北上廣深一線城市的好友打扮干練出入高檔的寫字樓,曾經(jīng)的王璐衣著精致玩遍世界各地;但現(xiàn)在她的衣柜里,放在最容易拿取架上的,一直是幾件舒服的棉T恤。

每日打扮似“廠妹”(圖源:王璐)
留在老家的姐妹有錢有閑歲月安好,帶著孩子拍照旅游喝下午茶。但談到孩子,王璐非常內(nèi)疚,進(jìn)廠后自己就沒時間給孩子陪伴。
每天早上,王璐和老公出門都是躡手躡腳的,因為早上八點,寶寶還在熟睡。孩子一般9點入睡,晚上如果沒有應(yīng)酬,車間八點半下班;如果要應(yīng)酬,回家時間會更晚,王璐只能輕輕回房間,看看熟睡的孩子。
但當(dāng)我問,會不會后悔現(xiàn)在的選擇,王璐搖了搖頭,“不能太矯情什么都要,至少她現(xiàn)在有奶奶和阿姨陪伴,童年還是過得挺開心的”。
內(nèi)憂外患,這是王璐覺得最貼合公司現(xiàn)狀的描述。
內(nèi)憂的是人員的流出。電子制造仍是勞動密集產(chǎn)業(yè),但工廠的工人越來越少,招工也越來越難。
年輕人“嫌棄”制造業(yè),即便給到了工人和當(dāng)?shù)匾黄矫追績r相持平的月工資,即便車間每天都是中央空調(diào)覆蓋,但大多數(shù)他們更愿意選擇去附近的一線城市。

電子廠的工作環(huán)境普遍比較干凈和敞亮,但年輕人更傾向去外面跑(圖源:王璐)
這也是肇慶的坎。在2021年廣東統(tǒng)計年鑒中,肇慶是*一個城市人口呈現(xiàn)凈流出的珠三角城市,其余8個珠三角城市,人口都是凈流入狀態(tài);跟肇慶一同流出的,是廣東的粵東西北12市。
外患的是不斷地降價。王璐廠里的溫度傳感器是嚴(yán)格按照客戶圖紙定制的,價格被動,因為定制品的成本遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)品。但電子廠是個苦生意,不管產(chǎn)品是定制品還是標(biāo)準(zhǔn)品,今年價格比去年低是國內(nèi)客戶采購部的通用KPI。
“干廠子生意興隆真的不等于財源廣進(jìn)”,王璐在社交平臺上寫下了這句話,采購價格逐年下降成本居高不下,結(jié)果就是有些國內(nèi)單完全沒有利潤,想戰(zhàn)略性放棄這些份額,但又不得不接。因為,外患和內(nèi)憂往往沒有明確的分界線。

工人和工廠,各有各的難(圖源:王璐)
員工是計件的,訂單的飽和程度,一定程度上決定了人員的流失率。
在確保工資的范疇下,必須保證足夠的活,讓計件員工有活干。因而在淡季或者降價的情況,即便這個訂單不賺錢,甚至虧些管理成本,也要硬著頭皮把單接下來。但結(jié)果是,依然留不住要走的人。
在我唏噓打價格戰(zhàn)的制造業(yè)辛苦之余,王璐補(bǔ)充道,“小城市的廠的情況都差不多,我們還好一些,但有些廠,可以用痛苦來形容”。
內(nèi)憂外患下,轉(zhuǎn)型升級又難,走捷徑搶市場降成本的行為越發(fā)普遍。
王璐和父親沒有銷售額占到公司30%以上的大客戶,但業(yè)內(nèi)不少同行都有——一兩個客戶比重能到他們公司營收的接近80%。
越是量大,價格下降的是越狠,廠商越是被動,如果價格沒有達(dá)到客戶要求,客戶也能轉(zhuǎn)頭去找別的廠商,破產(chǎn)也是時有的事。
05、一代人有一代人的難題
防不勝防的商戰(zhàn),愈演愈烈的競爭是讓王璐越來越頭疼的問題。
廠里的商戰(zhàn),不是老板們坐在辦公室舌戰(zhàn)群儒,而是抄設(shè)計、抄產(chǎn)品。被競對惡意挖人、內(nèi)部信息泄露、產(chǎn)品被競對采購后,競對帶著產(chǎn)品去找新的供應(yīng)商也是見慣不怪。
但是,又有什么更好的辦法呢?
王璐不是一個人在奮斗。她加了不少肇慶的、廣東的,甚至全國的“繼承家業(yè)”群,群里表面熱熱鬧鬧,每天都有大小姐和歸國少爺們活躍在線上,互相對接資源,交流管理和入廠經(jīng)驗,期望能聯(lián)合力量,創(chuàng)造出一個和父輩不一樣的天地。
只不過,王璐清楚地知道,這種力量只不過是短暫的抱團(tuán)取暖。站在一代的肩上,沒有更高的起點,只有更重的責(zé)任,二代要造出比一代更出色的實業(yè),努力已經(jīng)不是唯 一的途徑。
因為,不是英雄造時勢,而是時勢才造就英雄。
*文中人物均為化名


98103/03








