Keep“燃燒卡路里”的故事有點(diǎn)跑偏了。
長(zhǎng)期虧損的Keep上市遲遲沒(méi)有進(jìn)展,在其做起“獎(jiǎng)牌生意”后,反而熱度持續(xù)很高。據(jù)說(shuō)Keep在2022年3月開(kāi)始的某期主題活動(dòng),參與用戶超過(guò)了70萬(wàn),平臺(tái)營(yíng)收超過(guò)4000萬(wàn)元。
可是,戳中了部分用戶癢點(diǎn)的“獎(jiǎng)牌生意”,能解決解決Keep當(dāng)前面臨的問(wèn)題嗎?
01 踩上體育消費(fèi)風(fēng)口
2014年,王寧在成立北京卡路里科技有限公司,2015年2月推出Keep線上健身平臺(tái)。Keep定位為“運(yùn)動(dòng)社交+免費(fèi)健身課程”,通過(guò)輸出優(yōu)質(zhì)且免費(fèi)健身課吸引“健身小白”用戶。
初期的Keep高明之處,還在于打通了微博和通訊錄,用戶在平臺(tái)上可以發(fā)布圖文健身心得,構(gòu)建了一個(gè)具有交流互動(dòng)功能的社交生態(tài),成功的吸引了大量年輕用戶加入,平臺(tái)月活躍用戶很快就達(dá)到了100萬(wàn)人。到了2016年,平臺(tái)月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了1000萬(wàn)人。
Keep所處的是一條高速增長(zhǎng)的賽道。根據(jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告,2015年-2021年全球健身市場(chǎng)的規(guī)模(按年開(kāi)支計(jì)算)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為4.8%,預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到人民幣73142億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為7.5%。
踩著體育消費(fèi)風(fēng)口的Keep,吸引了眾多資本的瘋狂入局。
Keep一度是資本的寵兒,其曾在6年內(nèi)完成9輪融資,累積融資進(jìn)入超過(guò)40億元。投資方也是大有來(lái)頭,包括軟銀愿景基金、高瓴資本、GGV紀(jì)源資本、騰訊等一眾大佬。
2020年12月完成F輪3.55億美元融資,這筆融資到目前業(yè)內(nèi)*的一比融資。根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,其投后估值更是高達(dá)20億美元。
有了資本的加持,Keep不在差錢(qián),在營(yíng)銷(xiāo)上也是大手筆投入。根據(jù)其招股書(shū)顯示,2019年-2022年3月31日,其花在銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)方面的開(kāi)支分別為為2.95億元,3.02億元、9.56億元和1.47億元,占營(yíng)收比重分分別為44.6%、27.3%、59%和35%。
Keep得到了其想要流量。根據(jù)Keep公布的數(shù)據(jù),2021年其注冊(cè)用戶數(shù)量高達(dá)3億,平臺(tái)的平均月活躍用戶為3440萬(wàn),平均月度付費(fèi)會(huì)員有330萬(wàn),已經(jīng)成為全球*的線上健身平臺(tái)。
通常都會(huì)認(rèn)為,流量有了,下一步就是商業(yè)化變現(xiàn)了。實(shí)際上,這一步才是Keep難過(guò)的那道“坎”。
02 商業(yè)化困境,流量變現(xiàn)難題
當(dāng)Keep逐漸把戰(zhàn)略中心從“用戶增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)為“商業(yè)化”時(shí),才發(fā)現(xiàn)了是真的不容易。
Keep做了一系列商業(yè)化動(dòng)作,但終究沒(méi)找到盈利方式。從健身相關(guān)的設(shè)備、服飾、食品等品牌,再到內(nèi)容付費(fèi),廣告投放,線下健身空間Keepland,自有品牌,都嘗試了。但總體結(jié)果卻不盡如人意,始終未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
實(shí)際上,Keep賣(mài)的東西,用戶能夠輕易的在天貓、京東、拼多多等購(gòu)物平臺(tái)上買(mǎi)到;付費(fèi)的健身內(nèi)容用戶則可以跟著小紅書(shū)、B站、抖音、微博的博主免費(fèi)學(xué)。
換句話說(shuō),這些東西無(wú)法形成護(hù)城河,可替代性太強(qiáng)。
比如互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)商業(yè)模式之一廣告,在Keep上體驗(yàn)就較其他產(chǎn)品差。設(shè)想一下,用戶正在跟著健身鍛煉,突然彈出一個(gè)廣告,體驗(yàn)感很差。這和刷視頻、看網(wǎng)頁(yè)等彈出廣告完全是不同感覺(jué)。Keep或許仍未能想出一條合適的廣告投放路徑。
Keep有著龐大的線上用戶數(shù)量,但是如何引到線下是個(gè)問(wèn)題。
線上在家里就能跟著教練鍛煉,為什么一定要到線下實(shí)體店呢?另外,即便是用戶有想要keep健身房鍛煉,其所居住的區(qū)域也不一定有線下門(mén)店。而Keep線下門(mén)店的需要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、還有維修、清潔等成本,營(yíng)收能否完全覆蓋掉成本有也不好說(shuō)。
為了能盈利,Keep不斷發(fā)力電商業(yè)務(wù)。
相對(duì)而言,Keep的自有品牌表現(xiàn)還算不錯(cuò)。其推出的跑步機(jī)、瑜伽墊、智能手環(huán)、運(yùn)動(dòng)服裝、減脂套餐食品等產(chǎn)品都賣(mài)得不錯(cuò)。招股書(shū)顯示,keep現(xiàn)有的自有品牌產(chǎn)品、會(huì)員訂閱及線上付費(fèi)內(nèi)容、廣告和其他服務(wù)三大業(yè)務(wù)中,自有品牌產(chǎn)品在營(yíng)收中的占比最高,達(dá)到60%。
流量變現(xiàn)不理想,Keep面臨常年虧損的尷尬。
招股書(shū)顯示,2019年-2021年,其營(yíng)業(yè)收入分別為6.63億元、11.07億元和16.19億元;而與之相對(duì)應(yīng)的虧損數(shù)額分別為7.35億元、22億元和29億元,合計(jì)虧損高達(dá)58億元。直到2022年一季情況才有所改善,虧損收窄至1.55億元。
此前有人指出,線上健身平臺(tái)這類商業(yè)模式本身就是個(gè)偽命題??梢哉f(shuō)Keep能用的辦法都試過(guò)了,如何能跨出扭虧為盈這一步,可以說(shuō)是Keep的靈魂拷問(wèn)。
Keep似乎忽然“覺(jué)悟”了,洞察人類的本質(zhì)需求,健身本身不賺錢(qián),其他的事情可以賺錢(qián)到。于是,Keep做起了“獎(jiǎng)牌生意”。
03 獎(jiǎng)牌生意還能 “Keep”多久?
網(wǎng)上流傳著“Keep賣(mài)獎(jiǎng)牌入賬5個(gè)億”,雖然后來(lái)Keep否認(rèn)了。但是可以肯定的是,Keep的獎(jiǎng)牌生意確實(shí)很火爆。比如,在其2022年3月開(kāi)始的某期主題活動(dòng),吸引了70多萬(wàn)用戶參與,平臺(tái)營(yíng)收超過(guò)了4000萬(wàn)元。
其實(shí),Keep的獎(jiǎng)牌活動(dòng)最早在2015年就出現(xiàn)了,用戶通過(guò)完成Keep發(fā)布的任務(wù)后就能免費(fèi)獲得一枚虛擬獎(jiǎng)牌。如今,這塊小小的獎(jiǎng)牌被Keep玩出了花。虛擬獎(jiǎng)牌變身為實(shí)體獎(jiǎng)牌,類型涵蓋了,星座獎(jiǎng)牌、節(jié)日獎(jiǎng)牌,大熱IP聯(lián)名獎(jiǎng)牌、平臺(tái)合作獎(jiǎng)牌等等,總有一款獎(jiǎng)牌能抓用戶的心。
Keep玩起了另類的饑餓營(yíng)銷(xiāo),用戶需要出錢(qián)出力才能獲得Keep獎(jiǎng)牌。當(dāng)Keep推出某個(gè)主題活動(dòng),用戶需要花費(fèi)“報(bào)名費(fèi)”完成報(bào)名,且完成活動(dòng)指定的任務(wù)才能獲得相關(guān)獎(jiǎng)牌。獎(jiǎng)牌的價(jià)值在于不僅為自己運(yùn)動(dòng)成功證明,還能滿足收集欲望,從起到激勵(lì)用戶積極參與的效果。
對(duì)于徘徊在運(yùn)動(dòng)邊緣用戶而言,運(yùn)動(dòng)鍛煉本身或許沒(méi)有那么重要,有一個(gè)東西能證明我鍛煉了才更有意義。經(jīng)了解,目前多個(gè)平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)了獎(jiǎng)牌倒賣(mài)、代跑、代拍等灰色生意。
參與獎(jiǎng)牌二手交易的賣(mài)家,有的標(biāo)榜正版全新還未拆分,有些限量版獎(jiǎng)牌售價(jià)比更是比平臺(tái)原價(jià)高出2倍不止。代跑生意,僅需用戶提供自己的的Keep賬號(hào),然后由商家報(bào)名并完成線上活動(dòng),最后將獲得的獎(jiǎng)牌郵寄給用戶,據(jù)報(bào)道有的店鋪一個(gè)月接到的業(yè)務(wù)甚至超過(guò)數(shù)百單。
獎(jiǎng)牌生意真的能拯救Keep嗎??jī)H靠一塊獎(jiǎng)牌就能讓年輕人愛(ài)上運(yùn)動(dòng)嗎?有分析認(rèn)為,Keep依靠獎(jiǎng)牌賺錢(qián)與其專業(yè)屬性和品牌形象像違背。
獎(jiǎng)牌頻繁的更迭速度,或已讓部分用戶“退燒”。數(shù)據(jù)顯示,Keep舉行獎(jiǎng)牌活動(dòng)的頻率在加快,例如今年年1-2月,先后舉行了2023時(shí)令節(jié)日跑、櫻桃小丸子等18場(chǎng)活動(dòng)。當(dāng)前,燒錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)推廣的邊際效應(yīng)遞減已趨于顯現(xiàn),其月活躍用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)已經(jīng)不及預(yù)期。Keep在2022年上半年月活躍人數(shù)增至3770萬(wàn),同比增速已經(jīng)下降到13%。
此外,資本對(duì)健身賽道關(guān)注度提升。健身鏡品牌Fiture,超級(jí)猩猩等公司獲得的融資金額均在億元級(jí)別,開(kāi)始從健身器材、健身房等場(chǎng)景向內(nèi)容領(lǐng)域切入。
Keep面臨內(nèi)部與外部的壓力,其所期待的“運(yùn)動(dòng)科技*股”尚未如愿。2023年Keep能否迎來(lái)屬于自己的春天,我們拭目以待。


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