訊,2022年底,隨著國家疫情防控措施的優(yōu)化,新冠病毒抗原試劑的需求量激增,市場出現(xiàn)緊缺斷貨。
面對巨大的檢測需求,東方生物加速擴(kuò)大產(chǎn)能。據(jù)報(bào)道,2022年底,東方生物投入超過億元的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,分配產(chǎn)線,進(jìn)行效率最大化改革。短期內(nèi),東方生物生產(chǎn)資料緊急擴(kuò)張75%,人工生產(chǎn)人數(shù)翻了三番,車間主任人員翻倍。
近日,東方生物總經(jīng)理方效良表示,在目前新冠檢測試劑供不應(yīng)求的情況下,東方生物嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),抓好新冠病毒檢測試劑的生產(chǎn)保供。
“2022年3月15日我們?nèi)〉脟宜幈O(jiān)局新冠病毒抗原試劑注冊證后,在國家藥監(jiān)局和浙江省藥監(jiān)局的支持和幫助下,及時(shí)對新冠病毒抗原產(chǎn)品出口與國內(nèi)上市進(jìn)行了生產(chǎn)切換,果斷推掉國外好幾批大的訂單,在取證3天后,第一批產(chǎn)品生產(chǎn)下線,一周內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;a(chǎn)?!?/p>
回憶起過去一年的生產(chǎn)保供,方效良表示全力支持國內(nèi)疫情防控大局是公司永恒的宗旨?!?022年3月中旬以來,公司先后向浙江、上海、新疆、香港等地區(qū)捐贈多批次、多人份抗原檢測試劑,目前公司累計(jì)向全國各地捐贈新冠檢測試劑物資累計(jì)約1000多萬人份以及大批設(shè)備和核酸檢測試劑,折合人民幣約1.25億元?!?/p>
“產(chǎn)能翻倍更要加強(qiáng)質(zhì)量和售后服務(wù)。”方效良介紹,2022年6月中旬以來,東方生物及時(shí)總結(jié)上海等地抗疫中好的做法,對所有客戶投訴進(jìn)行梳理,并結(jié)合各級藥品監(jiān)管部門飛行檢查和日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行優(yōu)化升級。
“我們的售后服務(wù)中心,400熱線全天24小時(shí)持續(xù)接聽,并拍攝抗原自測五步法操作視頻,通過微信公眾號抖音兩分鐘,手把手教會新冠抗原試劑正確使用,為客戶、市場解決了部分操作難題?!?/p>
據(jù)介紹,針對不同使用人群,東方生物陸續(xù)開發(fā)了10多款新冠病毒檢測系列產(chǎn)品,“如老人小孩使用的新冠唾液筆,更適合家庭環(huán)境使用、新型冠狀病毒抗原檢測電子筆和手掌式熒光免疫儀器和試劑,便捷快速的同時(shí),更能進(jìn)行智能診斷,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)字型檢測,可避免誤判誤讀,其中一些產(chǎn)品已在全球抗疫一線發(fā)揮作用。”方效良表示將以研發(fā)為“帥”,持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新提升產(chǎn)品質(zhì)量。(知藍(lán))