廣聯(lián)達(dá)（002410）3月24日晚間發(fā)布年度業(yè)績報告稱，公司全年實現(xiàn)營業(yè)總收入65.91億元，同比增長17.29%；實現(xiàn)營業(yè)利潤10.96億元，同比增長44.53%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤9.67億元，同比增長46.26%。

3月25日，廣聯(lián)達(dá)召開2022業(yè)績說明會，會上，董事長刁志中首次明確提及未來三年的整體戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)：他表示，2022-2025年，將是廣聯(lián)達(dá)第九個三年規(guī)劃。在這個戰(zhàn)略周期內(nèi)，廣聯(lián)達(dá)希望自身一如既往保持高速增長，持續(xù)為社會創(chuàng)造價值。其明確表示，希望到2025年，公司營收較2022年翻一番，凈利率超過15%。

九字方針三大戰(zhàn)役突破百億營收

清晰的目標(biāo)指明了方向，與此同時“九三”到底如何經(jīng)營，成了不少投資者關(guān)注的話題。刁志中也就未來三年的經(jīng)營思路，向投資者做了說明。其表示，未來三年，廣聯(lián)達(dá)將堅守“深挖洞、廣積糧、高筑墻”九字方針，強調(diào)客戶優(yōu)先，集約經(jīng)營，產(chǎn)品為王，無論大環(huán)境如何變化，著力確保廣聯(lián)達(dá)穩(wěn)健發(fā)展。

刁志中首先介紹了客戶經(jīng)營方向上的思路。他講廣聯(lián)達(dá)要“深挖洞”，千方百計助力頭部客戶先成功。即在大環(huán)境仍不確定的背景下，核心資源向優(yōu)質(zhì)的市場和客戶傾斜。聚焦施工企業(yè)、設(shè)計院、建設(shè)方和行管方四大工程項目核心參與方，圍繞頭部企業(yè)，形成深度合作伙伴關(guān)系。

對于施工企業(yè)，強化從企業(yè)戰(zhàn)略制定-解決方案落地-數(shù)科公司共建-管理人才培養(yǎng)等方向上的一攬子深度陪伴；對于設(shè)計院所，通過數(shù)維設(shè)計軟件的廣泛應(yīng)用，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效集成，從而助力設(shè)計企業(yè)提質(zhì)增效；對建設(shè)方企業(yè)，幫助企業(yè)通過項目管理軟件向管理要紅利，同時助力企業(yè)實現(xiàn)投建營一體化建設(shè)。對于行管單位，以數(shù)字監(jiān)管為抓手，提高行業(yè)數(shù)字化治理水平，成為行管單位最可信賴的伙伴。

其二，其特別強調(diào)了要過緊日子，要“廣積糧”，全力開源，瘦身節(jié)流，確保充足健康的現(xiàn)金流。一方面要創(chuàng)新突破，持續(xù)增長；一方面要節(jié)衣縮食，降低成本。在此過程中，永遠(yuǎn)將客戶持續(xù)滿意放在首位，不犧牲客戶利益。

其三，刁志中高度重視自身核心競爭力的建設(shè)，強調(diào)要“高筑墻”，產(chǎn)品為王。打造強大的產(chǎn)品實力、技術(shù)實力和管理實力。產(chǎn)品方面，堅持“四梁八柱”自營自造，打造客戶滿意的剛需產(chǎn)品。廣聯(lián)達(dá)目前是業(yè)內(nèi)唯一的具備系統(tǒng)性產(chǎn)品體系的公司，能為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供點、線、面、體的一體化解決方案，全面覆蓋崗位、業(yè)務(wù)線、項目層、企業(yè)層。技術(shù)方面，夯實自主可控的圖形技術(shù)，強化AI等技術(shù)研發(fā)和PaaS平臺建設(shè)，打造服務(wù)整個行業(yè)乃至國家的核心引擎。管理方面，強化戰(zhàn)略管理和組織變革，優(yōu)化資源配置，激發(fā)人員效能，提升企業(yè)核心競爭力。

九字方針之下，廣聯(lián)達(dá)還明確提出了希望通過三大戰(zhàn)役，實現(xiàn)重點業(yè)務(wù)的創(chuàng)新突破。

其首先強調(diào)了要推動實現(xiàn)一體化成型。以基建為突破口，打通“設(shè)計-施工-算量”的一體化，實現(xiàn)BIM的全過程貫通。刁志中表示，BIM一體化的概念在行業(yè)提出多年但都未能完全實現(xiàn)，而廣聯(lián)達(dá)有機會成為全球第一個實現(xiàn)BIM一體化打通的企業(yè)。

第二，要實現(xiàn)國產(chǎn)設(shè)計軟件在國內(nèi)市場上領(lǐng)先。設(shè)計業(yè)務(wù)是建筑業(yè)的龍頭，掌控著產(chǎn)業(yè)鏈競爭的制高點。然當(dāng)前建筑設(shè)計軟件長期被國外企業(yè)所把持，國內(nèi)設(shè)計軟件企業(yè)既不占據(jù)全球市場優(yōu)勢地位，又缺乏核心平臺技術(shù)。廣聯(lián)達(dá)基于自主知識產(chǎn)權(quán)圖形平臺打造的全專業(yè)BIM正向設(shè)計解決方案-數(shù)維設(shè)計產(chǎn)品集，有機會在這樣的市場格局中實現(xiàn)規(guī)?；茝V，從而引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計的新時代。

第三，要努力實現(xiàn)PaaS平臺規(guī)?；茝V。其指出，廣聯(lián)達(dá)數(shù)字項目集成管理平臺已持續(xù)打磨五、六年，并在數(shù)字新成本解決方案的研發(fā)上發(fā)揮了重要作用，2022年新成本合同近七個億，呈現(xiàn)爆炸式增長。其背后，依靠的正是項目管理平臺的基座。未來，該平臺或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)真正的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，其提供的數(shù)據(jù)價值，將全面驅(qū)動整個建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

以客戶成功為指引，構(gòu)建系統(tǒng)能力助力客戶成功

業(yè)績說明會上，廣聯(lián)達(dá)總裁袁正剛面向投資人，針對未來規(guī)劃的具體執(zhí)行思路，做了詳細(xì)解讀。其強調(diào)，未來三年，廣聯(lián)達(dá)將以“客戶成功”為指引，建立系統(tǒng)能力，助力客戶成功。袁正剛指出，客戶需求是系統(tǒng)的，廣聯(lián)達(dá)的服務(wù)也應(yīng)該是系統(tǒng)的。要整合公司力量，深度洞察客戶、有效服務(wù)客戶、長期陪伴客戶。

首先，在產(chǎn)品側(cè)，著力推動系統(tǒng)性整體解決方案打造成型，滿足客戶系統(tǒng)化的需求。袁正剛指出，未來客戶真正的需求將是體系化的。廣聯(lián)達(dá)所提供的服務(wù)也應(yīng)該是完整的“項鏈”而不是單個的“珍珠”。從這一點出發(fā)，廣聯(lián)達(dá)整合“點”和“線”的管理，在“面”上給項目提供綜合決策，在“體”上為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的完整方案，從而讓客戶率先收獲數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利。

其次，在經(jīng)營側(cè)，通過“鐵三角”團(tuán)隊、LTC端到端流程，實現(xiàn)系統(tǒng)性面對客戶，全生命周期經(jīng)營客戶。袁正剛表示，隨著業(yè)務(wù)復(fù)雜程度的提高，單兵作戰(zhàn)的時代已經(jīng)過去，2023年廣聯(lián)達(dá)將建立以客戶經(jīng)理、解決方案專家、交付專家組成的工作小組，形成面向客戶的小團(tuán)隊作戰(zhàn)單元，同時，構(gòu)建LTC端到端流程，驅(qū)動客戶全生命周期經(jīng)營，全力以赴確保客戶成功。

再次，在組織側(cè)。改變既有組織架構(gòu)，以端到端的流程，驅(qū)動客戶群與產(chǎn)品線高效協(xié)作。2023年，廣聯(lián)達(dá)將打破傳統(tǒng)以不同業(yè)務(wù)為單元的組織劃分，形成“客戶群-解決方案-產(chǎn)品線-產(chǎn)品-平臺”一體貫通的作業(yè)模式。通過建立高效的流程基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)客群與產(chǎn)線之間的快速交融，從而實現(xiàn)客戶服務(wù)的全面升級。

袁正剛表示，未來三年對于廣聯(lián)達(dá)來說，至關(guān)重要。對于企業(yè)來說，要苦練內(nèi)功、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，要始終心系客戶，讓伙伴先贏。唯有堅持這樣的信念，廣聯(lián)達(dá)才真正實現(xiàn)讓每一個工程項目成功，讓每個建筑人有成就的偉大理想，從而為數(shù)字中國鴻篇巨制的國家戰(zhàn)略，貢獻(xiàn)自己作為行業(yè)先鋒的智慧和力量。

除此之外，廣聯(lián)達(dá)高管團(tuán)隊還就2023年部分業(yè)務(wù)經(jīng)營思路、EPC一體化、AI相關(guān)布局等問題回答了投資者提問。