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文/ Daniel Butcher共益企業(yè)（Benefit Corporation，簡稱B Corp）是指在全球經(jīng)濟的背景下，推動商業(yè)成為向善的力量的企業(yè)。共益企業(yè)以服務(wù)于社區(qū)、消費者、員工和有利于環(huán)境為大前提來進行決策，而并不僅僅只是為了盈利這一個目標而已。B Corp認證的企業(yè)通過自身的商業(yè)和運作行為，對社會和環(huán)境產(chǎn)生積極且重大的影響。
B Corp認證的評估體系——共益影響力測評（B Impact Assessment，簡稱BIA），由非營利組織“共益實驗室”（B Lab）推出，包括員工、社區(qū)、環(huán)境、長期效益、核心價值五個維度，170個問題，滿分為200分。全球所有企業(yè)都可以使用BIA進行免費測評，測評得分達到80分以上的企業(yè)，可以申請認證成為“共益企業(yè)”。目前，全球已有5000余家公司獲得B Crop認證。獲得共益企業(yè)認證的企業(yè)，在投資可持續(xù)發(fā)展計劃、優(yōu)先考慮 ESG 和保持盈利之間更易取得平衡。
成立于1790年的King Arthur Baking Company（King Arthur烘培配料公司，以下簡稱“King Arthur”）是2007年首批獲得ESG認證的共益企業(yè)，也是踐行可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會責任（CSR）、追蹤ESG指標以及考慮各方利益相關(guān)者利益方面的先行者。
King Arthur公司的三位公司高管副總裁：企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展副總裁Suzanne McDowell、運營副總裁Janis Abbingsole和財務(wù)副總裁Brock Barton攜手合作， 在公司目標設(shè)定、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行、相關(guān)計劃實施以及報告與披露中，優(yōu)先考慮可持續(xù)發(fā)展、ESG標準和企業(yè)社會責任。這種跨部門的可持續(xù)經(jīng)營管理方法樹立了公眾對公司宗旨、治理、監(jiān)督以及財務(wù)與非財務(wù)報告的信任和信心，同時，還鼓舞了公司士氣，促進了招聘工作的開展，并通過優(yōu)先考慮所有利益相關(guān)者的長期成功而非短期盈利，推動公司做出更明智的管理決策。
與其他共益企業(yè)一樣，King Arthur公司致力于利益相關(guān)者治理。同時，該公司也符合美國佛蒙特州（Vermont）法律規(guī)定的共益企業(yè)條件，并按照法律要求考慮其決策對所有利益相關(guān)者的影響，包括員工、社區(qū)、客戶、供應(yīng)商和環(huán)境。
“作為一家共益企業(yè)，法律上要求公司治理部門和董事會在評估戰(zhàn)略、預算撥款和交易時考慮所有利益相關(guān)者，”財務(wù)負責人Barton表示，“如果有公司試圖收購我們，當收購的是一家傳統(tǒng)公司的話，很多時候涉及的是價格問題，但在佛蒙特州共益企業(yè)的法律規(guī)定下，收購我們意味著需要評估收購對所有利益相關(guān)者的影響，以及收購方是否也會堅持這些價值管理底線。當我們轉(zhuǎn)向體現(xiàn)共益企業(yè)價值的公司架構(gòu)（依照法律規(guī)定搭建）時，我們切實在這方面投入了資源?！?/p>
對于King Arthur公司的高層管理人員來說，優(yōu)先考慮可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)社會責任和ESG問題可以歸結(jié)為三重底線：人、地球和利潤。報告利潤是財務(wù)部門的傳統(tǒng)職責，但要對人和地球兩方面進行基準比較，則需要報告和披露一系列非財務(wù)指標。在這方面，共益實驗室的共益企業(yè)標準就有了用武之地。該公司每年會填寫一份調(diào)查問卷，披露非財務(wù)信息，并以之獲得作為共益企業(yè)的ESG評分（如圖1）。
圖1：評價進展，展望未來“除了共益實驗室共益企業(yè)要做的報告，我們還要遵守佛蒙特州對共益企業(yè)的一些法律規(guī)定，披露員工持股相關(guān)情況。我會向負責這些事務(wù)的團隊提供數(shù)據(jù)，”財務(wù)負責人Barton說道，“每隔幾年，我們都需要在一定程度上提升可持續(xù)發(fā)展和ESG數(shù)據(jù)的完整性，還會聘請外部審計人員審查我們的財務(wù)狀況，以及我們?nèi)绾蜗蚬惨鎸嶒炇姨峁┫嚓P(guān)信息，滿足共益企業(yè)的要求?！?/p>
運營部負責人Abbingsole說道，“我們把人和地球放在首位，這并不意味著我們沒有盈利，也不意味著我們不想盈利。” Abbingsole舉了一個具體的例子：King Arthur公司的管理層領(lǐng)導者知道，隨著公司利潤的持續(xù)增長及其息稅攤銷前利潤（EBITA）的逐年上升，這些資金可以投向其ESG計劃（如圖2），關(guān)注三重底線會促進良性循環(huán)。
圖2：幫助社區(qū)人員計劃“ESG、可持續(xù)發(fā)展甚至我們在再生農(nóng)業(yè)方面所做的事情，并不總能在利潤表中產(chǎn)生明確的收入，這沒有關(guān)系，我們不需要如此，”運營部負責人Abbingsole說道，“我們知道自己并不想成為一家只關(guān)注為公司所有者（包括公司員工）盈利的公司，因此每年都會投資部分利潤到公司的其他計劃上，這些計劃能夠讓除我們之外的人受益。遵守共益企業(yè)的標準使我們能夠這樣做，而且我們會繼續(xù)努力每年提高公司的共益影響力評測得分?！?
“我加入King Arthur的部分原因是想打破部門之間的壁壘，”運營部負責人Abbingsole說道，“我們正在為這一使命而努力，而達到我們期望的結(jié)果需要公司上下的努力、精力、智慧和全心全意的付出。如果各個部門各行其是、各自為政，我們就無法最持久地保持我們預期的結(jié)果。”
運營部門負責人Abbingsole負責監(jiān)督公司整個供應(yīng)鏈，包括原料與包裝材料的采購、公司與面粉廠的關(guān)系、運輸、新產(chǎn)品的商業(yè)化、批發(fā)與烘焙食品服務(wù)渠道的銷售支持，以及生產(chǎn)設(shè)施和直接面對消費者業(yè)務(wù)（她將這一電子商務(wù)業(yè)務(wù)稱為“挑選、包裝和運輸”）。此外，Abbingsole還負責監(jiān)督公司的產(chǎn)品質(zhì)量及監(jiān)管事宜，包括公司是否遵守美國食品與藥物監(jiān)督管理局的各項食品和安全法規(guī)。
運營部門和財務(wù)部門每天都緊密合作，了解銷貨成本（COGS, Cost of Goods Sold）的影響和人工成本的效率。企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展計劃的大部分工作由運營部門主導，因為這兩項工作貫穿公司整個供應(yīng)鏈?！耙怨具\營產(chǎn)生的溫室氣體排放為例，”Abbingsole說道，“運營部門負責公司戰(zhàn)略，包括如何采購包裝原料，以及在再生農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，我們?nèi)绾闻c面粉廠就美國境內(nèi)的小麥種植方式進行合作。這就是運營團隊在這些項目中的職責，我們與可持續(xù)發(fā)展團隊開展著深入的合作?！?
供應(yīng)鏈管理、采購和供應(yīng)商監(jiān)督與可持續(xù)發(fā)展和ESG計劃緊密相關(guān)。在King Arthur公司，這些工作不是依靠首席執(zhí)行官或可持續(xù)發(fā)展負責人自上而下的指令推動的，而是由領(lǐng)導團隊共同決定公司的發(fā)展方向，所有持股員工都會為此作出貢獻。因此，公司層級更為扁平化，或者更自下而上，而不是傳統(tǒng)科層級式結(jié)構(gòu)。
“公司所有持股員工都會參與供應(yīng)鏈管理和運營，他們有機會去影響公司在可持續(xù)發(fā)展、ESG和企業(yè)社會責任等方面的目標，從而使這些目標更加有影響力，” 運營部負責人Abbingsole說道，“從變革管理的角度看，讓員工圍繞一個目標而團結(jié)起來，更容易調(diào)動員工的積極性，因為我們不是試圖去說服員工我們需要這樣做，而是員工自己希望參與進來?！?br>
共益企業(yè)委員會中設(shè)有一個小組委員會，可確保企業(yè)按計劃在人力（人力資源部門牽頭）、保護地球（企業(yè)社會責任/可持續(xù)發(fā)展團隊牽頭）和收入利潤（財務(wù)部門牽頭）三方面實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃中設(shè)定的結(jié)果，但歸根結(jié)底，運營部門、企業(yè)社會責任及可持續(xù)發(fā)展團隊和財務(wù)部門共同對此三方面負責。
“公司采購主管是該小組委會成員，因為從我們?nèi)绾尾少徳虾桶b的角度看，我們所做的很多工作都會影響公司共益影響力評測得分，” 運營部負責人Abbingsole說道，“我們分別就人力資源管理方面的計劃與人力資源部門合作，就收入利潤問題與財務(wù)部門合作，以建立符合共益企業(yè)認證要求的盈利結(jié)構(gòu)?！?
King Arthur公司必須報告其如何采購原料，確保原料采購自那些善待員工并制定了可持續(xù)發(fā)展宣言的企業(yè)。King Arthur的首要戰(zhàn)略任務(wù)是最大程度減少碳足跡，所以正在努力減少溫室氣體排放，這可以提升其共益企業(yè)得分。但這一過程可能充滿挑戰(zhàn)，因為King Arthur公司無法控制整個供應(yīng)鏈。在過去12個月里，其運營部門已更多通過鐵路而非卡車運輸貨物，前者的溫室氣體排放量更小，對環(huán)境的影響也更小。
“運營部門有專人負責編制基準報告（Benchmark Report），并確保每季度對其進行更新。我們審核通過這些報告，可以看到公司正朝著減排的方向前進，” 運營部負責人Abbingsole表示，“如果我們要成為共益企業(yè)，每年就要達到企業(yè)社會責任標準，而這需要公司所有員工的努力，我們將這一點貫徹到所有人的工作中，這樣他們就知道他們有責任從公司目標的角度出發(fā)，去滿足ESG和符合共益企業(yè)標準的要求?！?/p>
編輯：新媒體部
