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互聯(lián)網(wǎng)公司們重啟「大亂斗」

作者:李楠 來源:硅星人 112203/05

AI的熱鬧,讓“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在這幾年似乎顯得過于平靜了。但這種平靜其實是一種錯覺——外界不再像過往那樣關(guān)注中國的互聯(lián)網(wǎng)公司們的一舉一動,但這些公司卻正在2025年進(jìn)入彼此之間新的“大亂斗”時期。這些新的戰(zhàn)場和交戰(zhàn)的雙方都發(fā)生了有趣的變化

標(biāo)簽: 互聯(lián)網(wǎng) AI 電商

AI的熱鬧,讓“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在這幾年似乎顯得過于平靜了。

但這種平靜其實是一種錯覺——

外界不再像過往那樣關(guān)注中國的互聯(lián)網(wǎng)公司們的一舉一動,但這些公司卻正在2025年進(jìn)入彼此之間新的“大亂斗”時期。

這些新的戰(zhàn)場和交戰(zhàn)的雙方都發(fā)生了有趣的變化,這些新的爭奪,比以前更加難以預(yù)料,它們將真正決定未來五年中國新的商業(yè)格局。

1.阿里跟百度,此前沒怎么直接競爭的兩家在AI上撞上了

人們很少把阿里和百度放在一起討論,但AI把它們聯(lián)系起來。

不久前阿里宣布,將投入超過3800億元,用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施。這筆開支不僅超過了過去十年阿里在相關(guān)領(lǐng)域的投資總和,還創(chuàng)下了中國民營企業(yè)在這方面的最 大規(guī)模。而在這一宣告前,阿里財報會議上的最 大的主題正是“AI”。

“對阿里集團(tuán)來說,我們在AI戰(zhàn)略里的首要目標(biāo)是必須追求AGI(通用人工智能)。”阿里CEO吳泳銘給出了一個激動人心的目標(biāo),那就是不斷追求突破模型智能能力的邊界。一旦AGI可以實現(xiàn),那么人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)大概率會是全球最 大的產(chǎn)業(yè),有機(jī)會影響或者替代現(xiàn)在50%左右的GDP構(gòu)成。

阿里通義千問新平臺首頁 圖源:官網(wǎng)截圖

阿里通義千問新平臺首頁 圖源:官網(wǎng)截圖

這顯然是比做電商平臺更有想象空間。于是投資者判斷,阿里有了質(zhì)的變化。雖然電商仍然是它的核心業(yè)務(wù),但這家公司本質(zhì)上更科技了。而這讓互聯(lián)網(wǎng)的競爭格局產(chǎn)生了微妙轉(zhuǎn)變。要知道,之前高喊AI的一直是百度。

早在2010年,百度就開啟了AI領(lǐng)域科研布局,后來一度有過“All in AI”的口號。在阿里積極變革的2024年,百度同樣迎來了“從以互聯(lián)網(wǎng)為中心向人工智能為引領(lǐng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年”。但伴隨其他巨頭發(fā)力AI,尤其是阿里這種高調(diào)大手筆的投入,百度處境多少有些尷尬。更早時候,正是阿里“截胡”了蘋果的生意。

手機(jī)廠商都在想辦法通過AI增加產(chǎn)品賣點。在海外,蘋果與OpenAI建立合作,將ChatGPT整合到iOS等系統(tǒng)的操作體驗中,讓用戶能夠直接使用ChatGPT的特殊功能。而在國內(nèi),百度曾是傳聞中蘋果最有可能的合作伙伴。經(jīng)濟(jì)觀察報提到,百度內(nèi)網(wǎng)曾發(fā)布過與蘋果合作的消息,但很快被刪掉。

眼下可以明確,阿里至少一定程度上分走了蘋果的蛋糕。阿里董事局主席蔡崇信已經(jīng)確認(rèn),蘋果最終選擇阿里作為在中國的本地化合作伙伴,并且合作不僅局限于手機(jī)服務(wù),還會涉及更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域??萍佳芯抗綩mdia的首席分析師指出,這正是一次對阿里AI能力的認(rèn)可。

就在阿里與蘋果合作消息發(fā)布前,第三方基準(zhǔn)測試平臺Chatbot Arena公布了新的大模型盲測榜單,阿里旗下Qwen2.5-Max以1332分位列全球第七名,同時拿下非推理類的中國大模型冠軍。到了2月下旬,阿里發(fā)布新推理模型“深度思考 (QwQ)”,實現(xiàn)了類似DeepSeek-R1的效果,進(jìn)一步深化了AI方向的探索。

不難看出,阿里已決心在AI之上構(gòu)建自己的未來。而向來以技術(shù)為最 大標(biāo)簽的百度,需要再次證明自己的技術(shù)實力了。最新消息顯示,百度文心大模型4.5將在3月16日上線,據(jù)稱不僅大幅提升了基礎(chǔ)模型能力,還具備原生多模態(tài)、深度思考等能力。

2.從字節(jié)進(jìn)攻騰訊,到騰訊主動直面字節(jié)

DeepSeek成了推動模型平權(quán)的一個推手,也成了改寫這個市場格局的最 大變量。騰訊元寶轉(zhuǎn)眼趕超豆包,正是因為DeepSeek帶來的機(jī)會。

2月13日,騰訊旗下的元寶App率先更新接入DeepSeek R1模型。兩天后,微信開始灰度測試接入DeepSeek-R1強(qiáng)化AI搜索。在微信聊天界面頂部進(jìn)入搜索欄,頁面會出現(xiàn)“AI搜索”入口,點擊后進(jìn)入搜索界面,便會看到“快速問答”和由DeepSeekDeepSeek-R1加持的“深度思考”兩個選項。

這直接帶動了資本市場對騰訊的關(guān)注。有券商指出,接入Deepseek后有望激活微信生態(tài)數(shù)據(jù)價值,微信作為核心場景以及擁有豐富數(shù)據(jù)的價值將持續(xù)體現(xiàn)。騰訊股價隨后大漲。

有意思的是,當(dāng)人們滿懷期待嘗試調(diào)用微信上的DeepSeek搜索,遇到了跟DeepSeek本體類似的“服務(wù)繁忙”的情況。而之后再進(jìn)入微信,便看到了“下載元寶(體驗DeepSeek-R1)”的提示。并且騰訊不僅用微信給元寶引流,還立刻加大了廣告投放力度。據(jù)DataEye數(shù)據(jù),在2月18日到2月23日的六天內(nèi),元寶投放素材量共5.5萬組,環(huán)比上漲345%。

互聯(lián)網(wǎng)公司們重啟「大亂斗」

就在前不久,這一套借力引流的組合拳下來,原本在App Store免費應(yīng)用榜的200名開外的元寶,現(xiàn)在卻擠掉豆包,來到了榜單第 一的位置。

這背后是多少年都沒再出現(xiàn)的來自騰訊的主動出擊。而且出擊的對象瞄準(zhǔn)了字節(jié)。此前在今日頭條和抖音推出的時期,字節(jié)都是那個扮演主動進(jìn)攻的一方,現(xiàn)在攻守改變。

兩家公司在競爭上開始走出不同的路線,騰訊旗下ima、騰訊文檔、QQ瀏覽器、QQ音樂等多款產(chǎn)品都接入了DeepSeek,字節(jié)系則很少有產(chǎn)品這么做,反而,字節(jié)開始轉(zhuǎn)向另一個路線——重心從產(chǎn)品回到AI技術(shù)底層。

就在騰訊元寶接入DeepSeek的同一天,字節(jié)召開全員會,談到了AI業(yè)務(wù)上的速度問題。字節(jié)CEO梁汝波表示,DeepSeek-R1創(chuàng)新點之一的長鏈思考模式不是業(yè)界首創(chuàng),但字節(jié)意識到技術(shù)的重大變化沒有特別覺得一定要馬上復(fù)現(xiàn)。言外之意,字節(jié)本可以在大模型上可以做得更快和更好。

騰訊元寶與字節(jié)豆包在App Store榜單的排名變化。圖源:七麥數(shù)據(jù)

騰訊元寶與字節(jié)豆包在App Store榜單的排名變化 圖源:七麥數(shù)據(jù)

此外,字節(jié)今年在AI領(lǐng)域的重點目標(biāo)之一同樣指向了追求“智能”上限,這意味著它會更重視大模型底層的創(chuàng)新。全員會過后不久,“Google Fellow”吳永輝加盟字節(jié)的傳聞得到證實。吳永輝曾參與谷歌大模型Gemini的研發(fā),是Gemini 1.5論文中的Core Contributor之一。在加入字節(jié)后,吳永輝進(jìn)入到AI核心部門Seed,負(fù)責(zé)AI基礎(chǔ)研究探索工作。

兩種不同路線,一場直接的競爭,兩家公司重新開啟了一場新戰(zhàn)斗。

3.抖音聯(lián)手支付寶對抗微信:微信依然是讓所有人警惕的對手

過往實踐證明,拿著望遠(yuǎn)鏡找不到對手的不是淘寶,不是抖音,只有微信。

獨一份的國民度讓微信成了騰訊一根定海神針,也讓微信成了所有人都必須警惕的對手。微信把觸角伸進(jìn)哪里,哪里便可能重新洗牌。

所以當(dāng)微信接入DeepSeek,引起了遠(yuǎn)超其他友商與DeepSeek合作的熱度。當(dāng)微信推出微信小店和送禮物功能攪局電商,其他電商平臺就要想辦法先攔住這個后起之秀。抖音和支付寶的罕見合作,就是微信影響力的一種體現(xiàn)。

去年8月,視頻號小店升級成微信小店,讓騰訊電商事業(yè)有了新的可能。12月,微信小店送禮物功能橫空出世,更觸動了其他巨頭的神經(jīng)。雖然這個新功能沒能復(fù)制微信紅包帶飛微信支付的成功,但的確激活了微信社交電商的潛能。

送朋友成了用微信小店的一個理由 圖源:商品頁截圖

送朋友成了用微信小店的一個理由 圖源:商品頁截圖

后來發(fā)生的故事是,抖音忽然跟支付寶站到了一起。

春節(jié)前,抖音發(fā)起了“聊天開紅包”的活動,只要在抖音聊天就能獲得友誼金,而友誼金可以兌換成支付寶紅包等進(jìn)行提現(xiàn)。要知道,原本抖音本在移動支付上要撬支付寶墻角。而這番“化敵為友”,一起去撬微信社交的墻角,反映出了巨頭之間競合關(guān)系的微妙。

實際上,類似情況并不新鮮。阿里、京東和拼多多身上就上演過一次

2023年11月,“拼多多市值一度超過阿里”成了近些年最 具關(guān)注度的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)事件之一。就在這件事發(fā)生的前一天,拼多多發(fā)布財報后股價大漲,無限逼近阿里。以至于馬云罕見在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖回復(fù):“我更堅信阿里會變,阿里會改。所有偉大的公司都誕生在冬天里?!?/p>

于是在過去一年,我們見到了阿里電商的明顯變化,包括出售銀泰等非核心資產(chǎn),不再一味卷低價從而找回競爭的主動權(quán)。此外一個有趣的情況是,阿里與京東關(guān)系忽然親密起來。去年雙十一前,淘寶跟京東物流、京東跟菜鳥網(wǎng)絡(luò),紛紛達(dá)成合作。

很明顯,是拼多多讓它們團(tuán)結(jié)了。商業(yè)競爭的詭譎由此可見一斑。在更有威脅的對手下,原本的對手也會是朋友。

4.小紅書與B站,躲在大廠后面的兩家*次直接對抗,而這只是個開始

過去一年,小紅書和B站收獲頗豐。據(jù)彭博社消息,預(yù)計小紅書在2024年實現(xiàn)利潤大幅增長,利潤額可能超過10億美元。從B站來看,虧損多年后終于實現(xiàn)了連續(xù)兩個季度利潤為正。

這有賴于商業(yè)化的加速,而商業(yè)化與社區(qū)生態(tài)變化緊密關(guān)聯(lián)。作為最受年輕群體關(guān)注的兩個社區(qū),當(dāng)年輕人逐漸成熟,小紅書和B站的商業(yè)價值本身在水漲船高??梢哉f,小紅書和B站也到了走向成熟的時候。過往它們站在大廠的陰影之下,現(xiàn)在則可以,也必須去爭搶更大的舞臺。

簡言之,“破圈”依然是這兩個社區(qū)必須完成的課題。

2021年初,B站便表示要讓月活躍用戶規(guī)模在2023年內(nèi)擴(kuò)大到4億,但到2024年底只有3.4億。小紅書的月活躍用戶規(guī)模跟B站在同一量級,也遭遇增長放緩的問題。即便TikTok難民貢獻(xiàn)了新的增量,更要緊的還是在國內(nèi)破圈。只有這樣,它們的用戶體量才能實現(xiàn)快速突破,進(jìn)而帶動商業(yè)上的長遠(yuǎn)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)公司們重啟「大亂斗」

春晚正是一個契機(jī)。

以前春晚合作似乎是大廠專屬,今年小紅書和B站都搶到了一席之地。前者第二次成了春晚獨 家筆記分享平臺,后者則第 一次成了春晚獨 家彈幕視頻平臺。一個推出了春晚后臺的直播節(jié)目,策劃了線上廟會。一個靠彈幕當(dāng)噱頭拉攏觀眾,并把過去42年春晚的內(nèi)容匯聚起來吸引用戶點擊。

目的是明顯的。無論是小紅書還是B站,都需要延伸到更下沉的市場,并引起更多叔叔阿姨大爺大媽們的注意——小紅書還尤其需要擴(kuò)大男性用戶比例。這時候,一次性覆蓋全國觀眾的春晚,就成了最 佳管道。于是2025年的春晚成了小紅書和B站第 一次短兵相接。利用好這個機(jī)會不但可能拉來新人,還可以提升已覆蓋人群的活躍度。

但只靠春晚是不夠的??梢灶A(yù)見,之后小紅書和B站還會拼搶同一批流量,并在商業(yè)化層面產(chǎn)生更多摩擦。而市場蛋糕有限,大廠們多少也會受到?jīng)_擊。

5.京東終于伸手向外賣,互聯(lián)網(wǎng)公司總在低落時想到美團(tuán)?

美團(tuán)不喜歡給自己設(shè)定邊界,于是其自身邊界不斷被其他巨頭擾動。本來外賣市場的格局就要穩(wěn)定下來,可先是抖音,再是京東,都讓美團(tuán)不能完成一場“終局之戰(zhàn)”。2月11日,京東打著“0傭金”口號高調(diào)入局外賣市場,一時間議論紛紛。

在這之前,一則關(guān)于“京東外賣以只抽5%的傭金的旗號上線,美團(tuán)降低高傭金應(yīng)對”消息的流傳甚廣。美團(tuán)不得不辟謠,自家外賣實際商戶傭金率為6%到8%。美團(tuán)在面對來自京東的嚴(yán)肅競爭,畢竟相比其他巨頭,京東背后有數(shù)十萬快遞小哥。

京東要做的是“品質(zhì)外賣”,招募只限于“品質(zhì)堂食餐廳”。對日益重視食品安全的消費者來說,這自然是一個有效需求。不過最讓人們在意的,是京東對外賣騎手待遇的變革:它不僅要給外賣全職騎手繳納五險一金,并且還表示,未來一段時期簽約的外賣全職騎手繳納五險一金的所有成本,包含個人所需繳納部分,都由京東承擔(dān)。

圖源:京東黑板報

圖源:京東黑板報

作為與大眾日常生活關(guān)系越來越密切的一個群體,外賣騎手的待遇廣受關(guān)注。京東入局讓外界再次注意到騎手缺乏保障的問題,同時京東外賣自身也借相關(guān)討論引起了充分的注意。不過回到商業(yè)本身,要說餐飲外賣的江湖會京東大變,還言之太早。

一來,美團(tuán)等多年耕耘建立的護(hù)城河不會被輕易跨過;再者,京東做外賣未必就是看上了送奶茶咖啡黃燜雞米飯的生意。不少行業(yè)人士指出,京東做外賣其實意在即時零售,是要通過高頻的餐飲外賣需求,挖掘即時零售需求。在正式喊出要做外賣的口號前,京東向即時零售和配送平臺達(dá)達(dá)發(fā)出私有化要約,就是征兆。

實際相比餐飲外賣,即時零售是一個更有前景的賽道,雖然它的市場規(guī)模還不夠大,但增速高出許多。據(jù)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的行業(yè)報告,預(yù)計我國即時零售交易規(guī)模在上一年同比增長20%,到2030年便會超過2萬億。

這引起了各路巨頭注意。2024年7月,淘寶新增一級流量入口“小時達(dá)”。9月,抖音小時達(dá)向全國開放,展開服務(wù)商招商。京東更是早就把即時零售定為三大必贏戰(zhàn)之一,通過整合小時達(dá)和京東到家,推出“京東秒送”,持續(xù)加碼。

然而對京東來說,即時零售帶來的不僅是機(jī)會,還有威脅。尤其當(dāng)即時零售的配送范圍不斷延展,不少消費者開始通過外賣來搶新手機(jī)和新電腦,京東的電商根基已然受到威脅。

從這個角度看,京東做外賣并非一次針對餐飲行業(yè)的偶然嘗試,而是面向新一輪互聯(lián)網(wǎng)混戰(zhàn)的連貫布局。既是一種進(jìn)攻,更是不得不做的防御。

6.拼多多還能置身事外多久

拼多多一直特立獨行。它一舉一動能改變所有商家命運(yùn),它讓投資人看不懂,它會在財報電話會上砍自己一刀。但它最 大的特點是專注。其他巨頭不設(shè)邊界,拼多多卻很有邊界感。別人熱熱鬧鬧折騰AI,拼多多這邊就沒一點浪花。

在一些明顯影響自己利益的事情上,拼多多好像也隱身了。前面提到的阿里與京東合作,與之類似的淘寶接入微信支付,大家議論的焦點都集中在“互聯(lián)網(wǎng)破墻”上,而這些合作可能瞄準(zhǔn)的就是拼多多。雖然埋頭專注于自己的節(jié)奏能帶來力量,但有些事不得不理會。

2024年8月,有關(guān)部門發(fā)文對冰箱、電腦等8類家電產(chǎn)品實施國補(bǔ),成了攪動電商格局最重要的一個變量。

京東憑借自營業(yè)務(wù)優(yōu)勢和全國分公司的布局,能夠?qū)N售額計入地方社零,滿足地方政府拉動本地消費的需求,成了受益最 大的電商平臺。天貓作為家電品牌旗艦店的核心陣地,也因為國補(bǔ)拉動了不少銷售業(yè)績。拼多多則成了國補(bǔ)中最難受的一方。當(dāng)友商把國補(bǔ)放到App首頁招攬消費者,拼多多的國補(bǔ)入口至今都藏在二級頁面。在國補(bǔ)覆蓋范圍上,拼多多仍然落后。

相比京東,拼多多的國補(bǔ)入口不好找 圖源:App截圖

相比京東,拼多多的國補(bǔ)入口不好找 圖源:App截圖

這讓它必須付出“遠(yuǎn)比同行高的巨大成本”,來維持商品的價格競爭力。過往的高歌猛進(jìn)也或主動或被動的驟然剎車。2024年第二季度,拼多多單季營收同比增速還超過80%,到第三季度,就只有40%多了。

成功經(jīng)驗總有失效的一天,沒有誰可以例外。在各方開始新一輪的“亂斗”時,它面對的形勢也會更加復(fù)雜。

一方面,微信電商的入局終究會影響拼多多的利益。另一方面,阿里通過AI拉動電商增長也必然影響當(dāng)下的電商格局。如阿里吳泳銘透露,AI技術(shù)在加強(qiáng)與消費者互動、促進(jìn)交易效率方面表現(xiàn)優(yōu)異;同時得益于AI技術(shù)在購物以及購物決策相關(guān)的消費領(lǐng)域應(yīng)用,淘寶的用戶時長以及用戶的價值還是有非常大的提升空間。

種種新變化下,拼多多也許不能一直這么置身事外了。

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