
以做一名優(yōu)秀的世界級(jí)壽險(xiǎn)精英為奮斗目標(biāo),從三八紅旗手轉(zhuǎn)型為一名健康財(cái)富管理師,燕慧在壽險(xiǎn)之路上已走了二十年。視目標(biāo)和榮譽(yù)為生命的她所獲獎(jiǎng)項(xiàng)不勝枚舉,連續(xù)多年取得泰康人壽全國(guó)第二、深圳分公司第一名的佳績(jī),獲得泰康人壽第十五、十六屆、二十屆世紀(jì)盛典個(gè)險(xiǎn)會(huì)長(zhǎng)殊榮。2003年8月,燕慧加入泰康人壽深圳分公司。此前的她在內(nèi)地銀行系統(tǒng)工作,曾獲得1992年的湖北省勞動(dòng)模范、全國(guó)金融系統(tǒng)三八紅旗手等殊榮。40歲的燕慧南下鵬城尋夢(mèng),伴隨保險(xiǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮,打開(kāi)了“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里”的人生新格局。

“不積小流無(wú)以成江?!?,燕慧坦言從業(yè)之初曾經(jīng)特別艱難,她以自律與勤奮來(lái)面對(duì)。每年只休息兩到三天,日復(fù)一日7點(diǎn)前進(jìn)入職場(chǎng)開(kāi)始工作,提前2個(gè)小時(shí)出場(chǎng)所有活動(dòng)……憑借二十年如一日的執(zhí)著與積淀,她把自己推上了一個(gè)又一個(gè)職業(yè)的高峰。2018年,摒棄傳統(tǒng)的以增員促保費(fèi)的思路,泰康在業(yè)內(nèi)率先推出健康財(cái)富規(guī)劃師,推動(dòng)保險(xiǎn)代理人從保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售者向高凈值客戶的健康和財(cái)富管理規(guī)劃者轉(zhuǎn)變升級(jí),成為服務(wù)客戶全生命周期、全財(cái)富周期的專家。伴隨著公司的發(fā)展和多年的積累,燕慧成為首批認(rèn)證健康財(cái)富規(guī)劃師中的一員。隨著專業(yè)技能的嫻熟精湛,燕慧經(jīng)營(yíng)的高客圏子越來(lái)越大,業(yè)務(wù)越來(lái)越如魚得水?!?018年過(guò)年的時(shí)候,我還在帶客戶去廣州粵園參觀。別人說(shuō)我是工作狂,我自己覺(jué)得是一種享受?!毖嗷壅f(shuō)。目前,她已服務(wù)“幸福有約”高客超過(guò)800位,為390多個(gè)高凈值家庭解決醫(yī)療、養(yǎng)老、理財(cái)、子女教育、財(cái)富代際傳承等綜合問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人首期價(jià)值保費(fèi)超過(guò)1.2億元。從幾百元的小單到千萬(wàn)級(jí)的大單,變化的是保單金額,不變的是燕慧所秉持的“誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事”理念。“必須有資源、有專業(yè),同時(shí)必須是客戶最信任的人”,燕慧說(shuō)自己一直遵從專業(yè)化銷售流程,所有環(huán)節(jié)都落實(shí)在服務(wù)上,往往在交往過(guò)程中已完成流程和手續(xù)。燕慧表示,保險(xiǎn)銷售歸根到底是人與人之間的坦誠(chéng)交往。燕慧把客戶當(dāng)家人,用心為客戶提供有溫度的專業(yè)服務(wù)。有些客戶的媳婦要生孩子,會(huì)很自然地找她推薦孕產(chǎn)醫(yī)院和月子中心,孩子生下來(lái)28天后就會(huì)找她推薦保險(xiǎn),燕慧自然地開(kāi)始為“保二代”“保三代”服務(wù)。“如客戶需要我,我隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)?!毖嗷壅f(shuō)。今年6月的一個(gè)傍晚,燕慧的一個(gè)客戶在武漢意外去世,4分鐘后她接到來(lái)電通知,馬上安排公司武漢臨終關(guān)懷模塊的工作人員開(kāi)始對(duì)接,第二天早上她趕第一趟高鐵去了武漢。從遺體轉(zhuǎn)移、接待吊唁到入土為安,燕慧認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié),給了客戶家人很大的安慰,也因此收獲更多的圈內(nèi)認(rèn)可。隨著長(zhǎng)壽時(shí)代的來(lái)臨,針對(duì)我國(guó)高凈值家庭,泰康將保險(xiǎn)和實(shí)體資源相結(jié)合,通過(guò)打造大健康生態(tài)系統(tǒng),為客戶提供活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷四位一體的服務(wù)?!敖柚┛档拇蠼】蒂Y源平臺(tái),我們可以為高端客戶提供更加精準(zhǔn)的高品質(zhì)服務(wù),給予更適合客戶家族發(fā)展的資源配置,”燕慧表示,近期正在為一些高端客戶量身打造家族辦公室的一攬子服務(wù)計(jì)劃,“對(duì)未來(lái)我充滿信心,希望能夠給和我結(jié)緣的客戶更好的服務(wù)?!?/p>【記者】譚冰梅【作者】 譚冰梅【來(lái)源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端